1. Responsable del tratamiento
Antonio Cejas Estepa
Nombre comercial: ACE Fisioterapia
CIF: 80148646V
Dirección: Plaza Santiago, nº 23. 14500 Puente Genil (Córdoba)
Teléfono: 654 58 70 66
Correo electrónico: citaprevia@acefisioterapia.es
Como usuario, sólo puedes acceder y comprar nuestros productos después de leer y aceptar estas condiciones de compra y contratación. Las condiciones de contratación y compra junto con la política de privacidad rigen nuestra relación comercial.
Antonio Cejas Estepa como responsable de acefisioterapia.es se reserva el derecho a modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Pero si dicha modificación constituyen un cambio sustancial en los términos lo notificará publicando un anuncio en acefisioterapia.es.
2. Aceptación y prueba de aceptación
Debes dirigirte a la página de venta correspondiente, seleccionar el servicio elegido, hacer clic en el botón “AÑADIR AL CARRITO” y aceptar todas y cada una de las Condiciones de Contratación, tal y como se muestran en esta página antes de adquirir el servicio. Como condición para realizar cualquier pedido, verás que después de seleccionar el servicio, el pago se realiza de forma segura mediante XXXX o XXXX a través TPV Virtual, finalizando así el proceso de compra.
El cliente deberá registrarse en la indicada página web, e indicar los siguientes datos, necesarios para considerar el pedido correctamente realizado:
- Nombre
- Usuario
- Dirección completa
Desde el momento de la aceptación de la compra, el usuario adquiere la condición de Cliente de Antonio Cejas Estepa. El coste total del pedido se comunicará al cliente en el momento de la realización de su pedido con antelación a la aceptación del mismo. El precio de los servicios es el que aparece en la página web en el momento de la realización del pedido.
3. Validación de la compra o contratación
Se entenderá aceptada la oferta por Antonio Cejas Estepa cuando el cliente acepta las presentes condiciones generales y formaliza el pedido, en las condiciones expresadas en las presentes condiciones generales, clicando en el apartado de formalización del pedido. Así, el proceso de validación de la compra es automático. Nada más efectúes el pago, recibirás una confirmación de TPV Virtual y un recibo de tu compra que incluye las instrucciones para la realización de tu servicio. Además, contactaremos personalmente contigo a través de email.
4. Plazos de entrega y envíos
Los plazos de entrega son inmediatos ya que se trata de compra y venta de servicios, que posteriormente son llevados a cabo de manera física en la clínica de ACE Fisioterapia.
5. Condiciones y formas de pago
Se aceptan las siguientes formas de pago:
– XXXX.
– XXXX.
6. Precios
Los precios que se aplican a cada servicio son los que se indican en su página correspondiente o los acordados mediante contrato.
7. Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de la tienda online es español castellano.
8. Derechos del comprador: Garantía, Devoluciones, Desistimiento y Protección de datos
8.1. Garantía
¿?
8.2. Devoluciones
¿?
8.3. Desistimiento
¿?
8.4. Protección de datos
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Antonio Cejas Estepa informa al cliente que, como consecuencia de la compra, los datos personales por él facilitados serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado bajo la responsabilidad de dicha entidad, notificado e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de dicho fichero es la administración y gestión del pedido realizado por el cliente. Es obligatoria la entrega de todos los datos requeridos para dicha compra, de forma que la falta de indicación o incorrección de dichos datos facultarán a Antonio Cejas Estepa para no aceptar el pedido o, en su caso, proceder a la suspensión del mismo.
El Cliente otorga su consentimiento para que los datos por él facilitados a Antonio Cejas Estepa, sean igualmente utilizados por ésta para el envío de comunicaciones comerciales de sus servicios, ya sea por correo postal, e-mail, o cualquier otro método de comunicación, electrónico o no.
Los datos del cliente serán conservados por parte de Antonio Cejas Estepa mientras la relación con aquél permanezca vigente. Una vez finalice ésta, Antonio Cejas Estepa mantendrá los datos por el tiempo necesario para el cumplimiento de cualquier otra obligación establecida por la normativa vigente.
El cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Antonio Cejas Estepa, con domicilio social en Plaza Santiago, nº 23, 14500 Puente Genil (Córdoba). Sin perjuicio de lo anterior, no procederá, en su caso, la cancelación de los datos personales del cliente hasta transcurridos 12 meses desde le fecha efectiva de la entrega del servicio adquirido, a efectos de poder tratar y gestionar las eventuales reclamaciones que pudieran surgir derivadas del mismo.
Antonio Cejas Estepa se compromete a salvaguardar todos los datos recogidos a través de la página, donde se adoptarán las medidas de seguridad oportunas recogidas en la legislación aplicable, para que no sean manipuladas ilícitamente, ni objeto de pérdida o extravío.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la tienda online, puede dirigirse al servicio de atención al cliente, por cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: citaprevia@acefisioterapia.es
- Teléfono de contacto: 654 58 70 66
- Correo postal: Plaza Santiago, nº 23, 14500 Puente Genil (Córdoba)
Además, disponemos de Hojas de Reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores y usuarios, que podrán ser presentadas en la dirección postal y correo electrónico arriba indicados, o en nuestra sede física. Puede solicitarlas llamando al teléfono 955 912 720 (sólo España) o aquí: Descargar Hoja de Reclamaciones Oficial.
El servicio de atención al cliente atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acudir a la jurisdicción ordinaria o tramitar su reclamación a través del sitio web http://ec.europa.eu/odr, que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso para la resolución extrajudicial.
10. Propiedad intelectual
El cliente reconoce que los elementos integrados en la página web son propiedad de Antonio Cejas Estepa.
El cliente reconoce los derechos de propiedad industrial o intelectual que sobre la página web ostenta Antonio Cejas Estepa.